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개요
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데잇걸즈 4기 프로그램에서 생활 데이터 분석을 주제로 진행한 프로젝트입니다
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주제 : 데이터 분석 교육 과정을 개선하기 위해 직접 데이터를 분석하는 재미
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데이터 출처 : 데잇걸즈 운영진으로부터 체크아웃 설문 폼과 스프레드 시트의 로우 데이터 685건 수집
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기여 내용 : 데이터 분석, 퍼블릭 스피킹
프로젝트 내용
문제 인식
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data-driven 사고를 익히기 위해 우리 주변에서 찾을 수 있는 생활 데이터 분석 프로젝트를 진행하였고, 하루 중 대부분의 시간을 쓰는 데잇걸즈 프로그램 내에서 데이터를 수집
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2020 데잇걸즈는 코로나의 영향으로 전 과정이 온라인으로 이루어져, 매 수업 전후 구글 공유 시트를 통해 출석 체크를 진행
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체크아웃 시 작성하는 구글 설문지와 스프레드시트 두 플랫폼에 유사한 주관식 문항이 있어 응답자와 확인자 양 쪽의 피로가 누적된다는 pain point 발견하여, 각 플랫폼 별 용도를 다르게 인지하고 있을 것이라는 가설 수립
데이터 분석
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주관식 텍스트 답변의 감성 분석, 글자 수 분석, 데잇걸즈 구성원에게 추가 배포한 설문지 분석 진행
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구성원들은 구글 설문지는 운영에 대한 피드백 목적, 스프레드시트는 구성원 간 감정 교류의 목적으로 사용하고 있다는 결론 도출
솔루션 제시
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분석 결과를 바탕으로 프로세스를 개선하기 위해 데잇걸즈 총괄 PM님과의 인터뷰 시도, 체크아웃 프로세스를 일방적인 피드백 창구가 아닌 소통의 장으로 만들자는 의견 전달
<데이터야 놀자> 컨퍼런스 발표
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데이터 분석을 하려면 어려운 코드를 짜야 하고 거창한 빅데이터를 다뤄야 할 것 같은 느낌이 들지만, 우리 주변에 있는 작은 문제도 데이터화가 가능하며 이 데이터는 현실을 정확하게 반영한다는 인사이트 도출
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이러한 데이터 분석 초보자들의 시행착오를 바탕으로, 데이터 분석을 막 시작하려는 사람들에게 도움이 되고 싶어 <데이터야 놀자> 컨퍼런스에 연사로 초청받아 발표